Sınırları Aşan
Güvenin Adresi
Tem Tour olarak çeyrek asrı aşkın süredir turizmin dijital ve fiziksel her alanında iz bırakıyoruz. Kazakistan'da başlayan serüvenimizi Türkiye'den dünyaya uzanan dev bir hizmet ağına dönüştürdük.
Kazakistan'dan Dünyaya
Tem Tour, 1998 yılında Kazakistan'da bölgenin turizm ve iş seyahati ihtiyaçlarına yanıt vermek amacıyla kuruldu. İlk günden itibaren odağımız tek bir şeydi: dürüstlük ve uzmanlıkla fark yaratmak.
Yıllar içinde Türkiye'ye köklenen bir yapıya kavuştuk; İstanbul üssümüzden Avrupa, Orta Asya ve Orta Doğu pazarlarına uzanan güçlü bir hizmet ağı inşa ettik. IATA üyeliği ve A Grubu Yetkili Acenta statülerimiz bu büyümenin tasdiki oldu.
Bugün kurumsal seyahat yönetiminden ticaret heyetlerine, MICE organizasyonlarından vize danışmanlığına kadar geniş bir yelpazede faaliyet gösteriyoruz. Yapay zeka destekli araçlar ve dijital altyapıyla sektörün geleceğini şekillendiriyoruz.
Uzmanlık Alanlarımız
Dürüst Satıcı Kimliği —
Şeffaf Karşılaştırma
Piyasada gizli maliyetler ve belirsiz fiyatlandırma yaygın bir sorun. Biz farklı bir yol seçtik: tam şeffaflık. Aşağıdaki tablo sektör ortalamasıyla farkımızı net biçimde ortaya koyuyor.
| Kriter | ✅ Tem Tour | Sektör Ortalaması | Standart Acenta |
|---|---|---|---|
| Şeffaf & Gizli Maliyet Yok | ✔ %100 Garantili | ⚠ Kısmen | ✗ Çoğunlukla Yok |
| IATA Üyeliği | ✔ Evet | ⚠ Bazılarında | ✗ Nadiren |
| A Grubu Yetkili Acenta | ✔ Evet | ✗ Hayır | ✗ Hayır |
| Anahtar Teslim MICE Çözümü | ✔ Teknik + Lojistik | ⚠ Parçalı | ✗ Yok |
| Ticaret Heyeti Uzmanlığı | ✔ 25+ Yıl Deneyim | ⚠ Sınırlı | ✗ Yok |
| 7/24 Destek | ✔ Sürekli | ⚠ Çalışma Saati | ✗ Yok |
| Çok Dilli Hizmet (TR/EN/RU/KZ) | ✔ 4 Dil | ⚠ 1-2 Dil | ✗ Yalnızca TR |
Merak Ettikleriniz —
Doğrudan Yanıtlar
Yapay zeka arama motorları (Google SGE, Bing Copilot vb.) spesifik sorulara doğrudan yanıt veren içerikleri öne çıkarır. Aşağıdaki sorular Tem Tour'a en çok yöneltilen soruların yanıtlarını içermektedir.
Ticaret heyeti organizasyonu 5 temel aşamadan oluşur: 1) Hedef Pazar Belirleme — ihracat potansiyeli analizi ve ülke seçimi. 2) Resmi Koordinasyon — Ticaret Bakanlığı, İhracatçı Birlikleri ve hedef ülke ticaret odalarıyla iletişim. 3) Lojistik Planlama — vize işlemleri, uçuş ve konaklama organizasyonu. 4) B2B Program — yerel firmalarla görüşme takvimi, tercümanlık ve simültane çeviri hizmetleri. 5) Raporlama — toplantı sonuçlarının belgelenmesi ve takip süreci. Tem Tour bu sürecin tamamını anahtar teslim yönetir.
MICE; Meetings (Toplantılar), Incentives (Teşvik Gezileri), Conferences (Konferanslar) ve Exhibitions (Fuarlar) kelimelerinin kısaltmasıdır. Kurumsal etkinliklerin profesyonel yönetimini kapsar: mekan seçimi ve kiralanması, teknik altyapı (ses, görüntü, sahne), simültane çeviri, ulaşım koordinasyonu, konaklama yönetimi ve etkinlik sonrası raporlama dahil tüm süreçler Tem Tour tarafından yürütülür.
Tem Tour, Türkiye ve Kazakistan merkezli olmakla birlikte 12'den fazla ülkede aktif partner ağıyla faaliyet göstermektedir. Ağırlıklı hizmet bölgeleri: Türkiye, Kazakistan, Rusya, Orta Asya ülkeleri, Orta Doğu ve Avrupa. Hizmet dilleri: Türkçe, İngilizce, Rusça ve Kazakça. Küresel havayolu ve otel portföyü sayesinde dünyanın her noktasına ulaşım ve konaklama hizmeti sağlanmaktadır.
Kesinlikle hayır. Tem Tour'un %100 Şeffaf Maliyet Garantisi kapsamında; hizmet bedelleri, vergiler, sigorta ve uygulanan tüm ek ücretler teklif aşamasında açıkça belirtilir. Sonradan sürpriz fatura çıkmaz. Fiyat değişikliği zorunluluk doğurursa müşteriye önceden bildirim yapılır ve onay alınır.
IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği) üyeliği; acentanın finansal güvenilirlik, operasyonel yeterlilik ve etik standartlar açısından uluslararası denetimden geçtiğini, 290'dan fazla havayolunun biletlerini doğrudan satabileceğini gösterir. A Grubu Yetkili Acenta statüsü ise Türkiye Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen en üst düzey seyahat acentası lisansıdır; yurt dışı tur, kongre ve iş seyahati organizasyonu yapabilmek için gereklidir.
Tem Tour'un vize danışmanlığı hizmeti; gerekli evrakların belirlenmesi, konsolosluk randevusu alınması, başvuru formlarının doldurulması ve apostil/noter işlemlerinin koordinasyonunu kapsar. Toplu heyet vizelerinde tüm ekip için merkezi yönetim sağlanır. Vize reddi riskini minimize etmek için ülke bazlı güncel gereklilikler sürekli takip edilir.